人材育成制度
Human resource development system
育てるのは、「誰にでもできるスキル」ではなく、
「あなたにしかできないスキル」です。
会社が求めるスキルは、お客様対応に必要な知識や方法ですが、
そこから先は、社員一人ひとりが将来目指すキャリアプランに向けたスキル習得を支援していきます。
■OJT研修…日常業務での上司や先輩の指導により、必要な知識や方法を学びます。
新人社員それぞれに十分な研修期間を確保するので、
未経験からでも安心して業務をスタートすることが可能です。
例えば、営業職なら...
入社後は、まず当社の事業説明などを簡単に座学にて行ないます。その後、電話対応の研修をスタート！敬語の使い方からきっちり学んでいただきます。『感じの良い対応とはどんなものか』を徹底的にマスターするために、当社でご用意したトークスクリプトを見て勉強したり、先輩の声を録音したものを聞いてみたり、先輩の電話をモニタリングして真似したり…。様々な方法を駆使して電話対応を極めていただく期間を、1ヶ月～3ヶ月設けています。
■キャリア支援…社員の多様性と意欲を尊重し、活躍できるフィールドを提供します。
資格取得支援、ジョブチェンジ、子育てによる時短業務など、
社員一人ひとりに合ったキャリアプランを目指すことが可能です。
例えば、営業職なら...
まずは営業として活躍していただきますが、仕事を進める中で志向性が変わることもあるかと思います。そんな場合も、たとえば施工スタッフや事務スタッフへのキャリアチェンジが可能。新規事業にも積極的なので、立ち上げに関われるチャンスもあります。また営業だけでなく施工まで手がけたい場合は資格取得も支援！幅広い働き方ができます。入社後「やりたいこと」が変わってきたら、遠慮なく相談してください！
社員一人ひとりの成長が、会社の成長となり、社会からの信頼と実績を築きます。
会社の成長とは、決して上を目指すだけではありません。
社員たちが自ら考え行動できる環境を作り、
会社の規模がどんなに大きくなろうとも、社員全員が輝ける未来を目指していきます。
